ムアライフのよくある質問集

・登録をすると、最初の1年間はライフエクスペリエンスでのポイント使用にはホテル毎にポイントに制限があります。
・1年を経過すると100％使用することができます。

ポイントに失効期限はありません。

月会費より下回ることはありません。

日本国内ツアーはまだないですが、11月のタイ、プーケットコンベンションで日本のライフエクスペリエンス（ツアー）が発表される予定です。

ホテル予約については、エクスペディアと同等で充実しています。

国内ホテル、フライトには、ほとんどポイント適用されないのですが最初からリーズナブルです。
貯めたポイントを使えるのはライフエクスペリエンス（ツアー）とライフモール（ECサイト）になります。

口コミ
大田原出張で使ってみました。
じゃらんだと7800円、トラベルアドバンテージだとまさかの29ドル。
158円計算でも4600円でした！
しかも朝食付き^_^

28.59ドルですね。正確には。^_^
普通に安いです。
ターボ会員の方が割引率なども良いので、ターボ会員がオススメです！

・ポイントの使用上限は、加入しているプラン（ELITE / TURBO）によって異なります。
・ロイヤリティポイントは主契約者本人のみ使用可能です。
※無料登録の同伴者は利用できません。
・ELITE会員は「Life Experience®」を1件予約できます。
・TURBOを追加購入した場合は、同伴者の予約にも最大100ポイントまで使用可能になります。
・サブスクリプション料金が30日以上未払いの場合、「Life Experience®」の予約は自動的にキャンセルされます。
・ポイントを使用して予約した後にキャンセルしても、　ポイントは返還されません。

ポイント以外でのご予約の場合は、キャンセルでの返金が可能です。
日本にムアライフ自体が上陸していないので、クーリングオフなどは無いのですが、20日以内であれば、全額が返金されます。

もちろん、クーリングオフもできます。
クーリングオフは、海外では14日間でしたが、日本登録の場合には、日本の法律に合わせて「登録から20日間」になりました。

support@mwrlife.com

こちらに登録したメールアドレスから
登録した際の「ローマ字の名前」を書いて、
日本語で大丈夫ですので、

『退会と返金希望』

と送ると、クレジットカードに返金されます。

ライフモールはショッピングモール（ECサイト）です。
貯めたポイントをショッピングサイトで使用可能です。
アパレル・香水・電気製品・ブランド品などいろいろあります。