ムアライフの退会・クーリングオフの方法

MWR Life(ムアライフ)は、世界中で展開されている会員制のトラベルサービスです。

一方で、利用をやめたいと思ったときに、

「解約方法がわからない」
「どうやって退会すればいいの?」
「海外サービスだから手続きが難しそう」

と不安に感じる人もいるかもしれません。

結論からいうと、MWRライフは通常の会員制サービスと同じように解約できます。手続きも難しくなく、基本的にはサポート宛にメールで連絡する流れです。

MWRライフ(ムアライフ)は解約できる?

MWRライフは、継続課金型のサービスのため、解約手続きを行うことで退会できます。

ネット上では「解約できない」「怪しいのでは?」といった声を見かけることもありますが、実際には通常の解約窓口が用意されています。

日本人会員でも、サポートに連絡して解約手続きを進めることが可能です。

MWRライフ(ムアライフ)の解約方法

MWRライフを解約したい場合は、登録時に使ったメールアドレスから、サポート宛にメールを送ります。

送信先は以下です。

support@mwrlife.com

メールには、次の内容を記載しておくとスムーズです。

・登録したメールアドレス
・登録時のローマ字氏名
・会員IDがわかる場合は会員ID
・「退会希望」または「解約希望」という意思表示

英語が苦手な場合でも、日本語で「退会希望」と書いて送れば問題ありません。

たとえば、以下のような内容で送ると分かりやすいです。

件名:退会希望

本文:

MWR Lifeの退会を希望します。

登録メールアドレス:〇〇〇〇
登録氏名:TARO YAMADA

退会手続きをお願いいたします。

解約時の注意点

MWRライフは継続課金型のサービスなので、次回更新日の直前に連絡すると、タイミングによっては次回分の請求が発生する可能性があります。

解約を決めた場合は、できるだけ早めにサポートへ連絡しておくと安心です。

また、解約に関するメールは念のため保存しておきましょう。

特に、

・送信した解約希望メール
・サポートからの返信
・解約完了の連絡

は、後から確認できるように残しておくことをおすすめします。

入会から20日以内の場合

入会から20日以内の場合は、クーリングオフの対象になる可能性があります。

返金の可否や条件は契約内容によって異なるため、20日以内に解約したい場合は、メール本文に「クーリングオフを希望します」と記載しておくとよいでしょう。

まとめ|MWRライフ(ムアライフ)はメールで解約できる

MWR Life(ムアライフ)は、通常の継続型サービスと同じように解約できます。

基本的な流れは、

登録メールアドレスからサポートへ連絡する
登録時のローマ字氏名を書く
「退会希望」または「解約希望」と伝える

というシンプルな手順です。

海外サービスということで不安に感じる人もいるかもしれませんが、解約方法自体は難しくありません。

退会したい場合は、更新日前に余裕を持って連絡し、サポートからの返信や解約完了メールを保存しておきましょう。